Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Vertragsinhalt

Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der HealthMedia 21 GmbH (im Folgenden auch: "HealthMedia" oder "wir") und Kunden über den Kauf von Waren im Online-Shop der HealthMedia 21 GmbH, es sei denn, es ist im Einzelfall ausdrücklich etwas Anderes vereinbart.

Vertragsschluss

Die Angebote von HealthMedia im Webshop stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei HealthMedia Waren zu bestellen. Sie sind keine Angebote im Rechtssinne. Durch Anklicken des Buttons "In den Warenkorb", legt der Kunde das Produkt in den virtuellen Warenkorb, ohne sich zunächst zu binden. Er kann den Vorgang jederzeit rückgängig machen, indem er die Seite schließt oder im Warenkorb auf das Mülltonnen-Symbol klickt, um den Artikel zu entfernen. Durch Klicken des Buttons "Zur Kasse gehen" setzt der Kunde den Bestellvorgang fort. Er muss zunächst seine für die Bestellung erforderlichen Daten eingeben (Name, Rechnungs-/Lieferanschrift und elektronische Adresse sowie Zahlungsinformationen). Anschließend bekommt er eine Übersicht der gesamten Bestellung angezeigt. Er kann den Bestellvorgang bis hierhin jederzeit abbrechen. Erst durch Klicken des Buttons "kostenpflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschuss eines Kaufvertrages ab.

Nach der Bestellung erhält der Kunde von uns eine Bestätigungsmail über seine Bestellung. Der Mail sind unsere AGB, die Widerrufsbelehrung sowie ein Formular für die Widerrufserklärung des Kunden und die Datenschutzerklärung als PDF beigefügt.

Ein für uns bindender Kaufvertrag kommt weder durch die Bestellung des Kunden, noch durch unsere Bestätigungsmail zustande, sondern erst durch Übersendung der Ware.

Die Zahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per: Paypal, Vorkasse, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder per Lastschrift.
Sollte eine Deckung des Bankkontos im Falle der Lastschrift nicht vorliegen, erhebt HealthMedia 21 GmbH zusätzlich zum offenen Betrag eine Mahngebühr.

Der Kunde versichert, dass alle von ihm bei der Bestellung (bzw. Registrierung) im Online-Shop gemachten Angaben wahrheitsgemäß sind. Änderungen, die für die Vertragsabwicklung relevant sind, hat der Kunde uns unverzüglich mitzuteilen.

Preise, Versandkosten und Rücksendekosten

Von HealthMedia ausgewiesene Preise sind Bruttopreise in EURO, die alle Preisbestandteile einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer enthalten.

Die vom Kunden zu tragenden Versandkosten sind auf unserer Webseite gesondert ausgewiesen. Bestellungen mit einem Warenwert von über € 39,- sind für den Kunden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferung; Eigentumsvorbehalt und Aufrechnung

HealthMedia ist in zumutbarem Umfang zu Teillieferungen berechtigt.

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung das Eigentum von HealthMedia. Zugriffe Dritter auf die Vorbehaltsware hat uns der Kunde unverzüglich nach Bekanntwerden mitzuteilen. Der Kunde haftet für alle nicht von Dritten zu erstattenden Kosten, die für die Aufhebung von Zugriffen Dritter anfallen, insbes. im Rahmen einer Drittwiderspruchsklage.

Zur Aufrechnung ist der Kunde nur mit von uns unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt. Zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts ist der Kunde nur berechtigt, sofern sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

Mängelrechte

Bei einem Sachmangel der Kaufsache gelten die gesetzlichen Vorschriften. Hiernach kann der Kunde insbesondere Nacherfüllung verlangen, d.h. nach seiner Wahl Nachlieferung oder Mangelbeseitigung. Bei Vorliegen der weiteren gesetzlichen Voraussetzungen kann der Kunde auch den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten und hat ggf. Schadensersatzansprüche. Für Schadensersatzansprüche wegen eines Mangels der Ware gelten neben den gesetzlichen Voraussetzungen die in Ziffer 6. dieser AGB genannten Voraussetzungen.

Schadensersatzhaftung

Unsere Haftung für Schadensersatzansprüche aus vertraglichen Pflichtverletzungen sowie aus Delikt ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, außer bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit des Kunden oder wenn wir unsere Kardinalpflichten aus dem Vertrag verletzen, d.h., Pflichten, die sich aus der Natur des Vertrages ergeben und bei deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet ist, sowie für den Ersatz von Verzugsschäden (§ 286 BGB). Insoweit haftet HealthMedia für jeden Grad des Verschuldens.

Sofern wir gemäß Ziffer 6.1 für einfache Fahrlässigkeit haften, ist unsere Haftung auf den Schaden begrenzt, mit dessen Entstehen wir nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise rechnen konnten.

In Fällen, in denen wir eine Garantie übernommen haben, gelten die vorstehenden Haftungsausschlüsse nicht. Grundsätzlich erhält der Kunde von uns keine Garantien im Rechtssinne. Die Einräumung einer Garantie im Einzelfall bedarf unserer ausdrücklichen Erklärung.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten auch für die persönliche Schadensersatzhaftung unserer Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

Sprache

Vertragssprache ist deutsch.

Anwendbares Recht

Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren.

Anschrift für Rücksendungen

Retourensendungen schicken Sie bitte unter Verwendung des Retourenaufklebers, an unseren Logistiker: Rhenus Medien Gotha & Co. KG

Datenschutz

Alle Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden.

Stand: 23.09.2016


Hilfreiche Links

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